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1. Sobre a Ezen
A Ezen presta serviços de gestão de mídia paga (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads e Pinterest Ads) e de inteligência de dados. As condições comerciais de cada serviço são definidas em proposta ou contrato próprio, que prevalece sobre estes termos no que for específico.
2. Uso do site
- O conteúdo do site é informativo e não constitui oferta vinculante.
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- É proibido usar o site para enviar conteúdo ilícito, tentar acessar áreas restritas ou prejudicar seu funcionamento.
3. Ferramentas da Ezen (app Ezen)
O app Ezen é a ferramenta de uso interno da Ezen para gestão e análise de contas de anúncios. Seu uso é restrito à equipe da Ezen e a pessoas expressamente autorizadas.
- O acesso às contas do Google Ads depende da autorização do usuário pelo login do Google e das permissões que ele tiver nessas contas.
- Alterações em campanhas só são aplicadas após confirmação explícita do usuário autorizado, que é responsável por revisá-las antes de confirmar.
- Os dados obtidos são tratados conforme a Política de Privacidade, incluindo os requisitos de Uso Limitado das APIs do Google.
- O uso das plataformas de anúncios continua sujeito aos termos e políticas de cada plataforma (por exemplo, Google Ads).
4. Propriedade intelectual
Marcas, textos, imagens, layout e códigos do site e das ferramentas pertencem à Ezen ou a seus licenciantes. Não é permitido copiá-los ou reproduzi-los sem autorização prévia por escrito. Marcas de terceiros citadas pertencem aos respectivos titulares.
5. Responsabilidades
- A Ezen se empenha para manter o site e as ferramentas disponíveis e corretos, mas não garante funcionamento ininterrupto nem livre de erros.
- Resultados de campanhas dependem de fatores externos (leilão, orçamento, mercado, políticas das plataformas), e a Ezen não garante resultados específicos, salvo se previsto em contrato.
- A Ezen não se responsabiliza por indisponibilidades ou mudanças feitas por plataformas de terceiros, como Google e Meta.
6. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links e integrações com serviços de terceiros. O uso desses serviços segue os termos e políticas de cada fornecedor.
7. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.
8. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Dúvidas podem ser enviadas para contato@ezen.com.br.